内测问答功能，微信变“知乎”？不，是要搞论坛

微信公众号又出新功能了。

8月18日，有媒体获悉，微信公众号开通“问答”功能。微信公众号作者可以在单篇文章中设置提问，每位用户皆可作答，作者可将精选回答展示在文章页面。

问答，很轻易让人想到微信可能想模仿知乎模式，增加读者与作者间的互动，再次激活图文领域热度。

一

根据爆料，每篇公众号图文最多可添加一个问答，可以根据需要放置在文章内任意位置，且同一个问答可重复插进至不同的图文中，达到多次丰富讨论的效果。此外，每个回答的字数限制在600字以内。

单看功能说明，的确有点“知乎”内味。

作者提出题目后，用户可直接在下面回复，回复经过作者精选后可被所有人看到,也可对回答进行精选、置顶或回复，目前最多可精选100个回答，但只会默认显示3个回答，其余的将会被折叠。

有一点可补充的是，自2018年3月份开始，微信官方暂时调整留言功能开放规则，后续注册账号无留言功能，只能通过账号迁移或者小程序来实现留言，操纵过程较为麻烦。

问答功能的上线，可算是留言的“平替”版本。

对于已有留言功能的账号来说，相当于拥有两个版块与读者进行留言交流，再加上已有的投票、问卷调查功能，互动形式愈趋全面。

昨天，科技君也在几个公众号中看到已有作者率先试水问答功能，从效果上来看，问答功能玩法还是有点“尴尬”，待补足的地方还有很多。

比如，很多作者一时间没有很好地摸清问答的玩法，让读者一股脑涌进了问答区，文章留言遇冷，在看与分享数目自然受到波及，再加上问答精选默认只露出三条，很多读者的发言也就得不到展示。

不过也有作者尝试将问答与留言进行初步功能分类，在问答询问意见，在留言区进行抽奖，这倒是为之后的玩法提供了一种可能性。

二

互动，尽对是微信公众现阶段的关键词。

今年以来，微信公众号进行了一系列功能更新，包括推送智能排序、创建内收留专辑、点赞功能回回等等。其中还有关于留言功能的更新，比如支持用户在文章留言中盖楼。

再联想到之前，微信公众号取消了时间轴推送模式，改为打乱次序，“随机”推送。但之后有人专门研究了一番推送规则，发现“星标”“互动多”“推送频率高”的公众号才会成为信息流前排主角，同时读者的“在看”“点赞”也是影响露出的关键因素，一些冷门账号只能面临沉底的命运。

一系列改版，包括这次内测的问答功能，都可以看做是官方对读者与作者的一次鞭策——读者若继续“佛系”下往，看完即走，只会逐渐“放凉”心仪的公众号，直到在首页再也刷不到，必须要做点什么才能把人家“捞”出来；公众号的门槛也进一步进步，只有优质的内收留、辛勤的运营，高频的互动才能保证自己在读者首页留有一席之地。

如此夸大互动，另一方面，也可看做是官方对私域流量的更深层次绑定。微信已开始发力视频号与小程序，以图文为主的公众号不可替换，但拉新创收的难度注定会逐步进步，想要激活热度，公众号作者与运营方必须利用好已有的私域流量自成生态，才能在后浪视频与小程序的厮杀中免于被扑到岸上。

这样看逻辑就清楚多了，微信公众号目标不是做“知乎”，是做”论坛“。

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