
台湾桃园机场第三航厦北登机廊厅1日起试营运,首日安排中华CI130、长荣BR116及星宇JX741三家国籍航空航空共约968名旅客,飞往日本札幌及泰国曼谷,表定腾飞时间分别为08:35、09:30、09:25。北登机廊厅试营运期间将透过不同时段及出进境航班安排,密集验证各项设施的妥善度及作业流程,并蒐集航空公司及旅客实际体验与回馈,为年底正式启用做好準备。
机场公司董事长杨伟甫表示,为确保北登机廊厅试营运顺利,自10月起与航空公司、地勤业者、设备维护商及清洁、保全等单位多次召集会议并进行演练,让团队完整熟悉作业流程。11月28日起也成立北登机廊厅试营运準备暨应变小组,持续完成各项整备作业,不中断确认再确认,希看提供旅客最完整的服务。他也特别感谢机场大同盟所有伙伴的支持与投进,希看为旅客带来更直观、更顺畅的使用体验,期许北登机廊厅试营运顺利稳定,为旅客留下美好的第一印象。
试营运首日,旅客对于能够体验北登机廊厅感到兴奋。没有预料到可以成为首批使用的王姓旅客表示:「今天要前往北海道札幌,整体感觉非常新奇,科技感十足,空间明亮宽敞且舒适。」颜姓旅客表示:「新的候机室的色彩鲜豔明亮,整体设计相当活泼生动,我很喜欢。」还有旅客觉得今天自己很像贵宾,一进来大家都迎接他,还有工作职员赠予限量版乖乖。
机场公司表示,在英国世界顶尖RSHP建筑事务所设计规划下,北登机廊厅有很多崭新设计:开放式候机区拥有大面积玻璃帷幕及室外遮阳板;旅客动线上的色彩渐变元素,从报到大厅主色黄色、电梯主色橘色,到空桥主色橘红色,强化辨识、导引旅客行进方向;双向电走道减少旅客步行时间,沿途还可欣赏墙面的公共艺术作品。
出进境楼层配置也与既有登机长廊不同,出发层在三楼、抵达层在四楼,楼层分明方便旅客识别。出发从第二航厦D10登机门衔接D11-D18登机门,设有清楚指标引导旅客。
试营运当天,机场公司特别準备限量特製版乖乖送给旅客,祝福大家在全新北登机廊厅的陪伴下平安顺飞。特製版乖乖包装上印有「Taoyuan Airport」字样及北登机廊厅的外观设计,Q版乖乖穿着机师制服迎接旅客,现场也设置拍照打卡区,很多旅客纷纷与手拿版和大型乖乖合影,现场气氛温馨热闹。
随着试营运顺利展开,第三航厦北登机廊厅即将于年底正式启用,机场公司与服务大同盟将全力投进,持续精进服务品质,让桃园机场随着第三航厦北登机廊厅的阶段性启用,以崭新风采迎接全球旅客。
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