微商如何与客户聊天？微商学会这些客户聊天技巧让你的出单率翻倍，经常有粉丝在后台上留言，说自己不会聊天。明明客户购买产品的意向很强，但是聊着聊着忽然就没有下文。动不动就把客户给聊死了，快得手的成交就这样飞了。下面就和2598微商货源网一起看看微商与客户的聊天技巧。
微商聊天技巧
在小语了解的微商中，有很多微商都是这样，跟客户聊天，比如别人问价格，他们就直接说了出来……然后……就没然后了。
很多微商都会碰到这些情况，跟客户聊的好好的，忽然客户就没消息了，实在，这都是不会聊天造成的，小语针对这些题目，专门整理了4大聊天技巧，让微商小白们，在聊天售卖产品时势半功倍。
1、浏览客户朋友圈，了解基本信息
做为微商，了解用户的需求是十分重要的，只有了解了用户，才方便针对用户的题目往对症下药，所以添加每一个客户的时候，都要先浏览客户的朋友圈，通过客户的朋友圈往了解客户的年龄、爱好、收进层次、家庭信息等等，通过这些往给用户做标签，针对不同用户的爱好来针对聊天。
针对不同年龄的说话语气也不一样。只有这样，才能更方便的往成交用户，和用户建立信任感。
2、深进了解产品，用户需求
在售卖产品前，我们必须充分的了解我们的产品定位、产品属性、产品功效、产品配方、产品使用人群和产品的购买人群、产品使用场景、产品销售场景、竟品分析。
只有充分了解我们的产品，才能更好的包装产品卖点，才能在客户犹豫的时候往促成成交。
同时也要了解客户的痛点和当下心理。利用情感和案例往感动用户，给用户灌输愿景，假如他购买了这个产品，对他而言，能给他带来什么好处，比如减肥药，你可以描述她瘦下来的时候，会有什么好事，例如变漂亮，男朋友更加喜欢她了，她的气质给形象都会变的更好了。
挖到用户痛点，再告诉他，使用我的产品可以止痛喔！假如用户觉得不是很痛，那就放大用户痛点。这是营销时经常使用的战略。
3、朋友圈打造，信任感培养最佳方法
客户对你的第一印象，就决定了客户是否对你信任，头像、签名、昵称、朋友圈背景、朋友圈文案，这些综合成了一个客户对你的印象和初步信任感。
所以，对于朋友圈的打造必不可少，由于客户会透过朋友圈，往了解你过往所做过的事，和了解你的产品以及人格魅力，所以朋友圈的打造是必不可少的，一个专业的头像，朋友圈一般20%的产品，80%的生活，来营造一个有血有肉的人。只有这样，才能进步出单率。
关于微商聊天技巧进步客户下单率今天就先讲到这里，接下来请继续关注2598微商货源网 http://www.2598.cn/ ，还可以加我微信一起交流微商如何与客户聊天。
0
